- Nieuws and Artikelen
- Nieuws
Koffie met zorg in het Tergooi Medisch Centrum
In 2023 heeft Tergooi MC in Hilversum de overstap gemaakt naar een volledig nieuw gebouw. Dit moderne ziekenhuis kenmerkt zich door een frisse, strakke uitstraling en verbeterde faciliteiten, wat resulteert in een hoogwaardig kwaliteitsniveau. De vernieuwing strekt zich zelfs uit tot de koffievoorzieningen. In nauwe samenwerking met Nescafé en Preferred Nescafé Dealer Urbain Trade, is er een uitgebreid plan ontwikkeld om in het hele ziekenhuis een geweldige nieuwe koffievoorziening te bieden. Volgens F&B manager Peter Sol heeft dit initiatief uitstekend uitgepakt.
Peter Sol verklaart: "We hebben een grondige aanbesteding uitgevoerd voor nieuwe koffievoorzieningen. Onze F&B-dienst staat hoog in het vaandel bij Tergooi MC en is één van de voorlopers in de ziekenhuiswereld. Onze aanvraag legde de nadruk op duurzaamheid, logistieke efficiëntie, onderhoudsgemak, snelheid en een eigentijdse uitstraling die aansluit bij het nieuwe ziekenhuis. Dit alles mocht niet ten koste gaan van de kwaliteit van de koffie. Bovenal zochten we naar een partner die ons zou ondersteunen en kwalitatief advies kon bieden." De keuze viel op de combinatie van Nescafé en Urbain Trade. “Zij presenteerden een perfecte en flexibele oplossing rondom transitie van de oudbouw naar de nieuwbouw. Daarnaast dachten ze grondig mee over de ideale koffie-inrichting”, volgens Peter Sol. "Elk detail werd met zorg besproken en ik werd geweldig ontzorgd met waardevol advies en expertise."
Uiteindelijk is de keuze gevallen op ruim 100 Nescafé Fido en enkele Nescafé Fusion Compact koffiemachines, strategisch verspreid in het ziekenhuis. Deze machines zijn niet alleen strak vormgegeven, maar ook zeer gebruiksvriendelijk. Bovendien bieden ze de mogelijkheid om twee verschillende instant koffies uit één apparaat te schenken. De koud water-optie vormt een extra voordeel. “De machine functioneert nagenoeg altijd”, vertelt Peter Sol. “En als er, in een zeldzaam geval, toch een keer wat aan de hand is, dan hebben we geweldige support van Urbain Trade. Ze doen regelmatig preventief onderhoud en lossen storingen zeer snel op”.
De keuze voor instantkoffie was snel gemaakt vanwege de voordelen op het gebied van snelheid, gebruiksgemak en duurzaamheid. Na uitgebreid proeven in het Nescafé Experience Center heeft Tergooi MC gekozen voor twee verschillende instant koffies: Nescafé Smooth en Nescafé Rich. Beide bieden een geweldige smaakbeleving voor verschillende voorkeuren. “Het personeel is lovend over deze kwalitatieve blends”, vertelt Peter Sol. “Dat zien we ook aan de aanvragen vanuit het personeel. Het personeel van de operatiekamers vroeg bijvoorbeeld aanvankelijk nadrukkelijk om een bonenmachine. De instant koffie die we nu bieden heeft die behoefte volledig vervangen. Daarnaast valt op dat de verkoop van betaalde bonenkoffie in het restaurant is afgenomen, aangezien medewerkers, patiënten en bezoekers erg tevreden zijn met het aanbod van instant koffie”.
Peter Sol benadrukt tot slot het belang van samenwerking en concludeerde: "De gemoedsrust die voortkomt uit samenwerken met een partner die volledig ontzorgt en altijd beschikbaar is in geval van vragen of problemen, is van onschatbare waarde. Dit is precies wat de combinatie van Urbain Trade en Nescafé biedt."
